内容

【第1部】データ設計・収集編
活用から逆算した”使える”顧客カルテの作り方

講師:株式会社UNCOVER TRUTH
取締役COO
小畑 陽一 氏

一言で「データ活用」と言っても、ビジネスモデルによって最適な活用方法はさまざまです。
本セッションでは、対面営業型ビジネスモデル=「不動産」「自動車」「生命保険」など、顧客の意思決定を現場の営業担当者がアシストする業態におけるデータ活用方法について解説し、その中でもデジタルマーケティングと現場の営業担当者をつなぐために必要なCDP(顧客データ基盤)の構築設計から、顧客カルテの作り方までを伝授します。

 

【第2部】データ活用編
営業革命!属人化を排除し、データを最大活用する顧客カルテの使い方

講師:株式会社サンブリッジ
クラウドインテグレーション本部 ビジネスデベロップメントグループ 統括マネージャー
堀江 海志 氏

今日、お客様の購買行動は変化し、情報収集のハードルが下がったことで対面営業からは見えない購買プロセスの範囲が広がっています。

対面営業において効率よくお客様を集め成約につなげるためには、そうした見えない行動やニーズを収集し、シームレスに営業活動に活かせるSFA構築が必要となってまいります。本セッションでは、収集したデータに基づいて作られた顧客カルテを用いて、属人化を排除しながら成約率を最大化できるプラットフォーム構築に必要なエッセンスをお伝えします。
 

こんな課題をお持ちのBtoC企業様におすすめです

・不動産/リフォーム/自動車/保険/証券/ブライダル業界における営業効率化手法を知りたい
・顧客データ基盤をしっかり構築したい
・SFA/CRMに蓄積したデータを営業活動に活かせていない
・営業担当者の経験や勘に頼った属人営業になっている
・お客様の潜在的な行動をキャッチし、商談につなげたい

※同業の企業様からのお申し込みはご遠慮ください。
※本セミナーでは具体的なツール操作方法のご紹介は含んでおりません。

 

抽選で3名様にプレゼント!

開催後のアンケートにご回答いただいた方のうち、抽選で3名様に本セミナー講師を務める小畑氏執筆の書籍
「ユーザー起点マーケティング 実践ガイド(マイナビ出版より2021年2月21日発売)」をプレゼントします。

本著はウェブ解析の小川 卓 氏、大手企業DX支援の藤原 尚也  氏、「著書:文系AI人材になる」の野口 竜司 氏のスペシャリスト3名が監修した豪華な内容です。ぜひこの機会にご応募ください!

 

 

 

 

 

講師紹介

小畑 陽一 氏 プロフィール

2014年、取締役として株式会社UNCOVER TRUTHの経営に参画。主にマーケティングおよびストラテジーを管掌。ad:tech Tokyo / Kyushu、宣伝会議、MarkeZine、Web担当者フォーラムなど講演活動多数。
著書:「ユーザー起点マーケティング 実践ガイド」

 

 

堀江 海志 氏 プロフィール

2018年にサンブリッジ入社。
現在はSI事業の統括責任者を担当として、サービス開発やプロモーション、バリューデリバリー等幅広い領域を担当。
BtoB/BtoC問わず多数のプロジェクトやセミナー講演を通じて「顧客の顧客に貢献し、売上を上げる」仕組み作りを追求。

 

 

日時

2021年3月24日(水)15:00 - 16:00 ※オンラインでの開催です

■共催

株式会社サンブリッジ、株式会社UNCOVER TRUTH

■参加費
無料(事前登録制)
■定員 100名
■参加方法

本セミナーはZoomを使用したウェブセミナーです。

参加用URLはお申込み後に自動送信される受講票メールに記載しております。
また、開催前日までにサンブリッジよりメールにて参加用URLをお知らせいたします。

メールが届かない方は、お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認いただくか、運営事務局までお知らせください。

お申し込みフォーム

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「サンブリッジがお預かりした個人情報の取扱について」はこちら 

 

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<お問い合わせ先>
株式会社サンブリッジ
セミナー運営事務局
担当 渡邊
電話:03-5488-6008
Mail:seminar@sunbridge.com