データドリブンな組織をつくるSFA_CRM活用の具体策

SFA/CRMを導入したものの、データを活用するまでは至っていない、データをもとに戦略的な活動をして着実にビジネスを成長させていきたいが、どのように推進すれば良いのか判らないといった課題をお持ちの方向けに、以下のポイントをわかりやすくまとめました。（全25ページ）

◆本資料でわかること

・SFA/CRMで企業が扱うデータの例

・データドリブンな組織文化をつくる具体的なステップ

・Salesforceで実現できる最新のデータ活用法

・SFA/CRM導入と定着化のポイント

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